Welche Hilfe gibt es bei Problemen mit Immobiliendarlehen?!
Guten Abend,
vor einigen Jahren haben wir über einen Finanzmakler unser Eigenheim finanziert.
Er hat uns eine Bank vermittelt, die fast nur über E-Mail-Verkehr erreichbar war. Wir hatten eigentlich nie richtigen Kontakt zu dieser Bank. In letzter Zeit haben wir mal wieder öfter versucht, mit einem Bankmitarbeiter zu sprechen, weil wir einige Fragen zu unserer Finanzierung haben.
Telefonisch kommt man aber gar nicht an die Bank heran. Welche Möglichkeiten habe ich, mich an eine übergeordnete Stelle zu wenden, um meine Fragen zu klären. Auf meine E-Mails reagiert die Bank auch nicht.
AW: Welche Hilfe gibt es bei Problemen mit Immobiliendarlehen?!
Sie können den Vorstandsvorsitzenden zu Hause besuchen und ihm Ihr Problem schildern. Spaß beiseite, schauen Sie mal im Internet nach Informationen über die Bank. Auf der Internetseite steht im Impressum eine Telefonnummer. Vielleicht kommen Sie damit weiter. Und vielleicht gibt es weitere Infos auf der Webseite.