Ärger mit der Santander!

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  1. Avatar von luphinho
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    Standard Ärger mit der Santander!

    Hallo,

    Ich habe Ärger mit der Santander Bank und benötige Ihre ‚Hilfe!

    Im August 2009 habe ich einen Kredit über 38.000€ bei der Santander abgeschlossen, den Ich jetzt tilgen möchte.
    Nach meiner ersten Anfrage im Januar 2010 nannte mir die Santander einen Ablösebetrag von ca. 42.000€, gut mit Bearbeitungsgebühr und Zinsen für die ungetilgten ersten 2 Monate, kam mir der Betrag trotzdem ziemlich hoch vor.
    Da fiel mir die RSV auf, die mit ca.5400€ im Kreditvertrag steht und über die kein Wort in der Ablöseforderung steht.
    Nach einem unfreundlichen Gespräch in der Filiale erklärte mit der Bearbeiter, er sei nicht für die RSV verantwortlich und auch das beraten bei Kündigungen ist nicht seine Aufgabe, wenigstens übergab er mir eine Tel. der RSV.
    Frustriert rief ich bei der RSV an (Rimaxx) an und die erklärte mir das ich trotz Kündigung eine mindest Vertragslaufzeit von 3 Jahren einhalten muss!???
    In den Ablösebetrag waren ca. 1000€ Vorfälligkeitszinsen enthalten, um diese zu sparen, da es ausdrücklich erwähnt ist, das ich den Kreditvertrag nach 6 Monaten und einer Einhaltung von 3 Monaten Kündigungsfrist kündigen kann, kündigte ich den Vertrag im Februar zum Mai 2010 unter Einhaltung aller fristen (9Monate nach Vertragsabschluss) und kündigte in diesem Schreiben gleichzeitig die RSV mit der Bitte sollte dies nicht möglich sein, mir mitzuteilen zu welchem Zeitpunkt dies möglich ist.
    Das Antwortschreiben der Santander war dann der Hammer!
    Über die RSV wurde in diesem Schreiben kein Wort verloren, ist das korrekt?
    Die Bank ignorierte meine Kündigung zum Mai und schreib sie Verzichtet kulanter Weise auf diese und bittet mich das Konto im April auszugleichen und fordert wieder 1000€ Vorfälligkeitsentschädigung, diesmal sogar 20€ mehr als beim 1. Schreiben?
    Ist diese Forderung berechtigt?
    Über lege jetzt die Verbraucherzentrale und einem Anwalt mit dieser Sache zu beschäftigen, macht das Sinn oder ist die Bank im Recht?
    Laut meiner Auffassung und Recherche sind Vorfälligkeitszinsen bei ordentlicher Kündigung nicht berechtigt und auch die
    RSV müsste doch auch bei Kündigung des Kredites unter Abzug der ersten 9 Monate mir den Restbetrag erstatten oder?


    Vielen Dank für Ihre Hilfe, bin echt mit meinem Latein am Ende!

  2. Avatar von TImoNRW
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Hab gerade durchgesehen meine Eltern hatten sogar noch ein alten Vertrag bei Santander dort jeweils OHNE RSV aber auch mit Bearbeitungsgebühren aus 2008 aber das ist dann sowieso verjährt.

  3. Avatar von TImoNRW
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Bei RSV gibt es in der Regel drei abgesicherte Risiken:

    1.) Bei längerfristiger AU
    2.) bei längerfristiger Arbeitslosigkeit
    3.) bei Tod.

    Die Höhe der RSV-Prämie ergibt sich aus Umfang und Größe der Risiken.

    1.) und 2.) entfäll da Rentner, diese Risiken bestehen ja nicht.

    Wahrscheinlich wurde aufgrund des Alters das Todesfallrisiko so hoch eingeschätzt, aber da wäre jede andere Risikoversicherung günstiger gewesen?

    Also eigentlich gute Ansätze zur Gegenwehr...

  4. Avatar von Robo
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    @ TimoNRW

    hast du mal ausgerechnet, wie viel die versicherung insgesamt zahlt? Also, WENN sie denn dann tatsächlich zahlen müsste?
    Sie zahlt ja nur ingesammt 12 monate.
    Eure Rate (Deiner Eltern) mal 12 ist wie viel?
    WER sichert jetzt tatsächlich den Laufenden Credit ab?

    Nur mal so am rande ;-)

    ich möchte hier nicht Klugscheißen, bin ja selber darauf reingefallen ;-)
    Denke jetzt, das Geld hätte man sicher sinvoller einsetzen können. Und wenn ich es unter die Madratze gepackt hätte ;-) dann wäre es aber nachher immer noch meines..., wenn dann nix passiert!
    lg
    Robo

  5. Avatar von TImoNRW
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Würd ja machen aber wir haben darüber keine Unterlagen

    69,57 x 12 = 834,84 EUR

    Es gibt kein Bürgen, Darlehnsnehmer sind NUR meine Eltern.

    Aus der Not heraus...ein riesen Fehler der von Santander eiskalt ausgenutzt wurde.

  6. Avatar von Robo
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    @ TImoNRW

    Passt schon, wo ich drauf hinaus wollte:
    wir haben seinerzeit 2300 € für die RSV bezahlt, und genau diese Summe hätten wir ausbezahlt bekommen, WENN die Versicherung hätte 12 Monate lang bezahlen müssen.
    Folglich hätten wir die 12 monate von vorneherein selber bezahlt.
    Wo ist das dann ne Versicherung ???

    gruß
    Robo

  7. Avatar von TImoNRW
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Wir haben gerade bei der Santander Geschäftsstelle in Münster angerufen.

    Bleiben Sie ruhig Sonst bekommen Sie ein Herzanfall waren die Aussagen, man wird den Fall prüfen.

    Soso die RSV zahlt also nur 12 Monate? In diesen Fall ja nur Todesfall
    Das kommt wenn man keine Unterlagen zu dieser RSV hat.

    12 x 69,57 = 834,84 EUR bei einen RSV Beitrag von 511,00 EUR

    Sehr witzig

  8. Avatar von tnt
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von Robo
    @ TImoNRW

    Passt schon, wo ich drauf hinaus wollte:
    wir haben seinerzeit 2300 € für die RSV bezahlt, und genau diese Summe hätten wir ausbezahlt bekommen, WENN die Versicherung hätte 12 Monate lang bezahlen müssen.
    Folglich hätten wir die 12 monate von vorneherein selber bezahlt.
    Wo ist das dann ne Versicherung ???
    Für die Restschuld, wie der Name schon sagt. Eben für den Fall, dass du die nicht tilgen kannst.

  9. Avatar von Robo
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    @tnt
    jooo, lloooll......sorry,
    aber wenn ich die summe vorher schon selber ZUSÄTZLICH zu kredit bezahlt habe, ist es KEINE Versicherung!!!
    Bezahlst du vorher 20.000 Euro an Deine KFZ versicherung, für den fall, das Du dein Auto schrottest???

  10. Avatar von tnt
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von Robo
    @tnt
    jooo, lloooll......sorry,
    aber wenn ich die summe vorher schon selber ZUSÄTZLICH zu kredit bezahlt habe, ist es KEINE Versicherung!!!
    Was denn sonst?

    Zitat Zitat von Robo
    Bezahlst du vorher 20.000 Euro an Deine KFZ versicherung, für den fall, das Du dein Auto schrottest???
    Nicht alles, was hinkt, ist ein Vergleich.

  11. Avatar von Robo
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    wenn Du meinst

  12. Avatar von Flachi69
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Hallo zusammen,
    ich bin neu hier und bin der Dirk.
    Ich bin ebenfalls ein Opfer der Santanderbank.
    Ich habe dort einen Autokredit laufen der durch Arbeitslosikeit zusammengebrochen ist. Die Bank hat mir das Auto weggenommen und warscheinlich einen geschmierten Sachverständigen beauftragt das Auto zu bewerten, dabei kam raus es würde sich um ein Unfallauto handeln. Nur ich habe keinen Unfall damit gehabt. ich denke es ging darum den Wert zu mindern um weniger dafür bei der Versteigerung zu bekommen, damit ich auf den Schulden sitzen bleibe. Rechtlich kann mein Anwalt nichts heraus finden weder beim Autohändler noch beim Vorbesitzer. Ich suche Leute denen ähnliches passiert ist. denn die Santander reagiert auf nichts, nicht mal auf Anwaltsschreiben.
    Die schicken nur Mahnungen und Gerichtsvollzieher diese elenden Schweine.
    Eine Ratingagentur hat die Santander Bank auf Ramsch Niveau herab gestuft.
    Wer ähnliche Erfahrungen hat kann sich melden.
    Gruß Flachi

  13. Avatar von tnt
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von Flachi69
    Hallo zusammen,
    ich bin neu hier und bin der Dirk.
    Ich bin ebenfalls ein Opfer der Santanderbank.
    Ich habe dort einen Autokredit laufen der durch Arbeitslosikeit zusammengebrochen ist. Die Bank hat mir das Auto weggenommen und warscheinlich einen geschmierten Sachverständigen beauftragt das Auto zu bewerten, dabei kam raus es würde sich um ein Unfallauto handeln. Nur ich habe keinen Unfall damit gehabt. ich denke es ging darum den Wert zu mindern um weniger dafür bei der Versteigerung zu bekommen, damit ich auf den Schulden sitzen bleibe.
    Da liegst du mit ziemlicher Sicherheit richtig.

    Zitat Zitat von Flachi69
    Rechtlich kann mein Anwalt nichts heraus finden ...
    Auch (fast) klar. Könnte er schon ...

    Zitat Zitat von Flachi69
    Wer ähnliche Erfahrungen hat kann sich melden.
    Kein Problem, stehe zur Verfügung:

    https://www.finanz-forum.de/online_ge...html#post63253

    PN an mich, dann schließen wir uns mal kurz. Was nicht an die Öffentlichkeit gehört (wie z.B. deine Daten) bleibt selbstverständlich unter uns.

  14. Avatar von Flachi69
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Tja ich strebe eine Klägergemeinschaft an mit Hilfe der Öffentlichkeit, aber die meisten Fernsehsender melden sich nie.

  15. Avatar von Flachi69
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Ach so funktioniert das direkt antworten, was kann man tun damit die mal richtig was vor den Latz bekommen.

  16. Avatar von tnt
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von Flachi69
    Tja ich strebe eine Klägergemeinschaft an mit Hilfe der Öffentlichkeit, aber die meisten Fernsehsender melden sich nie.
    Tja, solche Fälle sind nun mal nicht spektakulär genug, um die gewünschten Einschaltquoten zu bringen.

  17. Avatar von tnt
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von Flachi69
    Ach so funktioniert das direkt antworten, was kann man tun damit die mal richtig was vor den Latz bekommen.
    Dazu müsste ich deinen Fall genauer kennen, und da lässt sich in einer halben Stunde am Telefon mehr klären als in Tagen bis Wochen Diskussionen in der "Öffentlichkeit". Zumal es da wie gesagt sicher einiges gibt, was nicht an die Öffentlichkeit gehört.

  18. Avatar von TImoNRW
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Post, bezieht sich auf die Bearbeitungsgebühr, auf die RSV wird nicht eingegangen:

    Sehr geehrter .....

    wir beziehen uns auf Ihre Anfrage bezüglich der in unseren Darlehensvertrag vereinbarten Bearbeitungsgebühr.

    Die von IHnen zitierte Rechtsprechung ist au unser Vertragsbezeichnung nicht anwendbar. Dies ergibt sich bereits aus dem Umstand, das sämtliche OLG-Urteile, die das Thema Bearbeitungsgebühr zum Gegenstand hatten, die Zulässigkeit von Preisklauseln in Preisverzeichnissen und Preisaushängen behandeln. Darüber hinaus ist über die Frage der Zulässigkeit der Vereinbarung einer Berarbeitungsgebühr in einem Preisverzeichnis nach wie vor noch nicht höchstrichterlich entschieden.

    Hierrauf kommt es für unser Vertragsverhältnis aber auch nicht an, weil wir weder gemäß unseres Preisverzeichnisses noch unseres Preisaushang eine Bearbeitungsgebühr verlangen noch verlangt haben.

    Die mit Ihnen darlehsnsvertraglich vereinbarte Bearbeitungsgebühr ist ein Bestandteil der Gesamtkosten für die Gewährung des Darlehens an Sie. Eben so wie der im Darlehensvertrag vereinbarte Zinssatz, ist auch die Bearbeitungsgebühr eine Hauptpreisabrede, denn Zinssatz und Bearbeitungsgebühr werden gemeinsam als effektiver Jahreszins im Darlehensvertrag ausgewiesen und bestimmen demnach gemä § 6 Ab s: ! paNGv die Gesamtkosten Ihres Kredites.

    Die im Vertrag ausgwwiesene Bearbeitungsbühr ist im Rahmen des Darlehensvertragasbchlusses mit Ihnen individuell vereinbart worden. Mit Ihrer Unterschrift haben Sie dokumentiert dass Sie mit den Gesamtkosten nämlich den ausgeweiesenen effektiven Jahreszinses einverstanden waren


    Demgemäß waren Sie auch mit der Bearbeitungsgebühr als Bestandteil des effektiven Jahreszinses einverstanden.

  19. Avatar von tnt
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von tnt
    Dazu müsste ich deinen Fall genauer kennen, und da lässt sich in einer halben Stunde am Telefon mehr klären als in Tagen bis Wochen Diskussionen in der "Öffentlichkeit". Zumal es da wie gesagt sicher einiges gibt, was nicht an die Öffentlichkeit gehört.
    Nun ja, das sehe ich nach unserem Telefonat immer noch so. Auch wenn's 4 halbe Stunden waren.

  20. Avatar von Klaumada
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Zitat Zitat von TImoNRW
    Post, bezieht sich auf die Bearbeitungsgebühr, auf die RSV wird nicht eingegangen:
    . Das ist nicht schlecht..(Bestandteil der Gesamtkosten für die Gewährung des Darlehens an Sie.Also hättest du den Kredit nicht bekommen, wenn du mit der Bearbeitungsgebühr nicht einverstanden gewesen wärest?. Individuell vereinbart? Also du hast mit der Bank verhandelt wie hoch die Bearbeitungsgebühr ist?. Also ein anderer Prozentsatz als die 3,5% die die Bank sonst standardmäßig nimmt?( Zu finden bei Google)

  21. Avatar von TImoNRW
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    Standard AW: Ärger mit der Santander!

    Genau das ist der Punkt

    Die Bank hat das festgelegt und das wurde so akzeptiert. Als ob man mit denen verhandeln könnte.....

    Über Bearbeitungsbühren bzw RSV wurde kein Wort drüber gesprochen.

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