Finanzierungsberater wechseln möglich- was tun wenn Makler nicht in die Pötte kommt?

Hallo liebes Finanz-Forum,

Wir planen eine Eigentumswohnung zu kaufen. Nach ca. 1 1/2Jahren Suche haben wir endlich eine Wohnung gefunden, die die richtige Größe, Lage, Preis, Aufteilung und Wohlfühlfaktor hat.

Kredit+Hausgeld+Gas+Strom sind wir niedriger als unsere derzeitige WM.

Nun nerven mich ein paar Dinge, wozu ich fragen habe:
1. Wir sind mit einer großen Vermittlungsfirma im Kontakt. Der erste Berater klang am Telefon ein wenig schrullig, wollte aber individuell auf uns eingehen (bspws. Haben wir 3 Bausparverträge wovon 1 definitiv auszahlungsfähig ist, 1ner vielleicht, 1net definitiv noch nicht, er wollte sich anschauen, wie wir diese am Besten in die Finanzierung einbringen) . Wir mussten aber dann den Berater wechseln, weil dort Standard ist, das der Berater beratet, der die Person beraten hat, die die Firma weiterempfohlen hat. Der neue Berater ist zwar nett, aber macht meiner Meinung nach von der Stange, bspws. hat er uns nach nem Telefonat ein Finanzangebot geschickt, was einfach unterirdisch ist. Die Summen der Bausparverträge sind falsch angegeben, ne andere Eigenkapitalsumme als vereinbart angenommen (ca. 10000€ mehr) und ein ING Angebot, wo wir gesagt haben rechnen Sie es mit den 0,10% gehaltskonto Rabatt aus, ohne diesen Rabatt mit der Aussage rechnen sie dann einfach 0,10% runter. Allgemein auch höhere Zinsen, als die die mir individuell bei bspws. dem Commerzbankrechner (Hausbank) angezeigt werden. Das macht mich stutzig, vor allem da bei unserem EK als wir uns ausrechnen lassen haben, was wir uns leisten können, auch die Commerzbank als beste/günstigste Bank angezeigt wurde. Er damals bei unserem ersten Gespräch aber auch die ING unbedingt wollte. (Videochat) Bei dem Angebot sind auch Sachen wie beispielsweise Tilgung nicht angegeben. Meine Vermutung ist ING zahlt die beste Provision. Auch wurde jeden Monat nachgefragt ob wir den immernoch finanzieren wollen, obwohl klar kommuniziert war, wir sind auf der Suche.
Mit anderen Worten, ich bin echt unzufrieden, mit diesem Berater. Kann ich darauf bestehen wieder bei dem alten Berater zu sein? Wie formuliere ich das ohne jmd. auf die Füsse zu treten?
Darf ich selber ein Angebot bei der Commerzbank einholen oder bekommt die Vermittlungsfirma dann keins mehr? Darf ich nochmal eine andere Firma anschreiben und Zinsen vergleichen?

2. Die Maklerin ist ne Katastrophe. Wir müssen sie immer wieder auf fehlende oder veraltete Dokumente hinweisen, oder auch Fehler wie im Expose stehen 300qm, im Vorvertrag 400qm. Die Garage ist laut Teilungserklärung ein eigener Posten, im Vorvertrag wird der aber nicht als eigener Posten aufgeführt, etc. Sie hat das Expose im Internet auch noch nicht auf reserviert gesetzt. Ich denke sie hofft noch auf ein besseres Angebot mit "unkomplizierteren" Käufern. Wir sind ca. 40.000€ niedriger, als das was die Maklerin mit den derzeitigen Besitzern ausgemacht hatte (der Vertrag liegt uns vor obwohl der uns eigentlich nichts angeht. ) die Verkäufer haben aber unser Angebot angenommen. Was würdet ihr machen? Ich weigere mich derzeit, selber zum Amtsgericht zu gehen und die Arbeit der Maklerin zu machen um aktuelle Dokumente zu erhalten. Was würdet ihr raten? Können wir irgendwie Druck auf die Maklerin ausüben, damit diese endlich alle dokumente zusammenträgt?

Vielen Dank für die Anregungen

Welpe