Ich habe meine Bank gebeten, mein Depot für Online-Broking freizuschalten.
Die Antwort lautet: Ich müsse in die Filiale kommen (die 50 km entfernt ist, da ich umgezogen bin), wo dann ein "Basisprotokoll" gemäß WpHG erstellt werden müsse, bevor ich das Antragsformular für die Freischaltung bekomme.
Ich habe den Eindruck, der Berater ist nicht ganz auf der Höhe.
Meine Mutter ist bei derselben Bank und bekam umgehend das Antragsformular übermittelt.
Davon abgesehen finde ich nichts, wenn ich nach "WpHG Basisprotokoll" google. Ich finde lediglich Infos über das "Beratungsprotokoll", was für mich aber nicht zutrifft, da ich keine Anlageberatung wünsche.
Ich habe ihm dies mitgeteilt (den ersten Satz natürlich nicht ), hat ihn aber nicht beeindruckt.
Ich habe ihn daraufhin gebeten, mir den entsprechenden Paragraphen im WpHG zu nennen. Wenn man mit einer Norm argumentiert, gehört diese Information ja wohl dazu.
Ich bin mal gespannt, ob und wie er sich äußern wird.
Vorab hätte ich aber gerne mal eure Meinung dazu gehört; vielleicht liege ich ja falsch.
Es geht alles online. Hört sich nach Sparkasse und Co an. Ich sollte 700km anreisen. Dann habe ich gesehen dass sie auch Werbung gemacht hatten für ein kostenloses Beratungsgespräch im zu Hause des Kunden
Das Depot darf auch nicht mehr als <15€ kosten gerne kostenlos
kein Ausgabeaufschlag.
Kaufkosten <1%
Sparpäne gerne Kostenlos
Möglichkeit ETFs zu kaufen
Keine Gebühr für den Inhalt des Depots
Sollte auch auf dem Postweg / Email / Online-Meeting machbar sein. Bei der DKB gehts mit einem Mausklick und das Protokoll ist erledigt. Denke eher da will ein Berater einen Termin :-) Gruss
Wenn der Kunde schon mal im Haus ist und eine weite Anreise in Kauf nimmt kann man ihm vermutlich direkt noch ein paar ganz tolle Fonds andrehen damit er nicht mit "leeren Händen" (aber mit leeren Taschen) nach Hause fährt ist hier wohl die Ambition der Bank.
Wechsel die Bank oder eröffne zumindest das Depot woanders. DKB, ING oder wer mag ein Neobroker. Geht alles online und per Videoident etc. Aufwand ca. 20min und nach 2-3 Tagen Bearbeitungszeit hat man sein Depot.
Kein Online-Broking ohne "Basisprotokoll"?!
), hat ihn aber nicht beeindruckt.
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AW: Kein Online-Broking ohne "Basisprotokoll"?!
