Falscher Betrag beim Abheben am Geldautomaten

Hallo, ich habe ein Problem. Letzte Woche habe ich mit meiner EC-Karte 100 Euro am Geldautomaten abgehoben und zuhause deponiert. Als ich vor einigen Tagen das Geld aus meinem Schreibtisch holte, stellte ich fest, dass es lediglich 95 Euro waren.

Ich habe auf keinen Fall 5 Euro ausgegeben. Es kann also nur so sein, dass ich am Geldautomaten den falschen Betrag erhalten habe.

Als ich bei der Bank nachfragte, sagte man mir, das könne nicht sein und ich müsste dafür einen Nachweis erbringen.

Wie soll ich das denn tun? Ist das schon mal jemandem passiert und wie hat die Bank darauf reagiert?

Brauche Tipps,
Danke. Olivia747