Call Center Agent / Kundenberater Bankwesen (m/w/d)
Concentrix ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst: Leidenschaft, Teamwork, Vielfältigkeit und vieles mehr!Ob Quereinsteiger*in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student*in – gemeinsam schaffen wir positive Erlebnisse im Kundenservice. In unseren Büros in Schwerin übernehmen über 400 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.
Wir suchen Dich als
Call Center Agent / Kundenberater Bankwesen (m/w/d) für unseren Standort in Schwerin
zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams in der Zeit zwischen 8 Uhr und 20 Uhr von Montag bis Freitag.
Alles, was wir von Dir erwarten! • Dank Dir werden Bestandskunden und Interessenten der Bank im Bereich Kreditkarten ganzheitlich betreut.
• Du bearbeitest die Kundenanliegen auch im schriftlichen Format per Postbox Mail.
• Die Kunden erhalten von Dir zuverlässige Auskunft zu ihren Kreditkartenvorgängen.
• Du leitest bei Bedarf die Kunden an die zuständige Fachabteilung oder den entsprechenden Kollegen weiter.
• Du pflegst alle Stammdaten der Kunden in ein EDV-System.
Du hast alles, was wir brauchen! • Du bist Quereinsteiger oder hast bereits passende Berufserfahrung bzw. eine kaufmännische Ausbildung.
• Teamfähigkeit und Kundenorientierung sind für Dich keine Fremdwörter.
• Gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke bringst Du außerdem mit.
• Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
Wir haben alles, was Du brauchst! • Unbefristeter Vertrag
• Teamevents
• Homeoffice-Lösung
• Essens-Zuschuss
• Bezahlte Schulung
Auch wir möchten, dass Du in diesen verrückten Zeiten geschützt bist. Daher wird der Bewerbungsprozess vorab digital stattfinden. In Deiner Einarbeitungsphase vor Ort halten wir uns selbstverständlich strikt an Hygiene- und Abstandsregeln.
Wie Du siehst, haben wir alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst! Also worauf wartest Du noch? Bewirb Dich telefonisch unter 0385 202 708-374, per Mail an Bewerbung@concentrix.de oder gleich per Kurzbewerbung HIER!
Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.
Call Center Agent / Kundenberater Bankwesen (m/w/d)
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