Hallo
Wir hatten am 13.08.21 über einen Vermittler bei der DSL Bank eine Immobilienfinanzierung abgefragt.
Am 24.08. wurden dann alle noch geforderten Unterlagen eingereicht.
Unser Berater befindet sich jetzt seit einer Woche und bis zum 06.09. in Urlaub, wir stehen im leeren.
Am 6.09. hätten wir eigentlich den Notar Termin gehabt, welchen wir jetzt auf 16.09. verschoben haben, da wir bevor die Zusage nicht da ist nichts unterschreiben wollen.
Heute habe ich bei der DSL Filiale angerufen wo eingereicht wurde(in Frankfurt), diese sagen aber das sie uns ohne Hauptdarlehensnummer keine Auskunft geben können. Wir haben aber lediglich eine Antragsnummer..
Wir wüssten gerne ob mittlerweile alles angekommen ist und wie weit die Bearbeitung ist.
Die Hanseatic Bank hat bereits genehmigt, da fehlt nur die Schuldanerkenntnis, welche wir ja erst am 16.09. beim Notar bekommen.
Wenn jemand eine Idee hat, gerne melden.
Bleibt bitte sachlich.
Unser Finanzberater sagte das ist bis Ende August durch. Darauf hatten wir uns verlassen.
Und da die Verkäufer sonst abspringen hatten wir den Termin gemacht.. und das er in Urlaub fährt hat er uns auch erst 2 Tage vorher gesagt.. uns gehts nur darum, wie können wir mit der bearbeitenden Filiale Kontakt aufnehmen um Nachzufragen? Mit der Antragsnummer können die angeblich nichts anfangen.
Und das Büro des Beraters kann dir nicht helfen??
Sorry, aber das finde ich ziemlich unprofessionell von ihm.
Unseren bekommen wir im Urlaub erreicht und am Wochenende auch, wenn es dringlich ist.
Ja das ging so schnell da hatten wir dann nicht mehr dran gedacht.
Hat jemand die aktuellen Bearbeitungszeiten von der DSL Frankfurt oder eine Idee wie ich mit denen in Kontakt komme? Das diese mir Infos geben können?
Wie gesagt, meine Antragsnummer reicht nicht laut Aussage der Mitarbeiterin in der Filiale.
Hallo
Wir hatten am 13.08.21 über einen Vermittler bei der DSL Bank eine Immobilienfinanzierung abgefragt.
Am 24.08. wurden dann alle noch geforderten Unterlagen eingereicht.
Unser Berater befindet sich jetzt seit einer Woche und bis zum 06.09. in Urlaub, wir stehen im leeren.
Am 6.09. hätten wir eigentlich den Notar Termin gehabt, welchen wir jetzt auf 16.09. verschoben haben, da wir bevor die Zusage nicht da ist nichts unterschreiben wollen.
Heute habe ich bei der DSL Filiale angerufen wo eingereicht wurde(in Frankfurt), diese sagen aber das sie uns ohne Hauptdarlehensnummer keine Auskunft geben können. Wir haben aber lediglich eine Antragsnummer..
Wir wüssten gerne ob mittlerweile alles angekommen ist und wie weit die Bearbeitung ist.
Die Hanseatic Bank hat bereits genehmigt, da fehlt nur die Schuldanerkenntnis, welche wir ja erst am 16.09. beim Notar bekommen.
Wenn jemand eine Idee hat, gerne melden.
Bleibt bitte sachlich.
Danke.
1) Der Vermittler hat der DSL Bank bestätigt (denn das muss er), dass er ihnen den Darlehensvertrag (gleichzeitig der Darlehensvertrag) in Kopie ausgehändigt hat!!! Diesem ist die Hauptdarlehensnummer zu entnehmen.
2) Ein guter Vermittler ist jederzeit, auch im Urlaub, erreichbar!
3) 6 Arbeitstage, meinen Kunden wird diese Bearbeitungszeit kommuniziert!
Zumal, der Darlehensantrag bei der DSL Bank wird der Darlehensvertrag, wenn die Bank zusagt. Selbstverständlich ist diesem die Hauptdarlehensnummer zu entnehmen.
So kurzes Update. Ich habe den Vertreter nach herumtelefonieren erreicht.
Der bestätigte das dass Hanseatic Bank Nachrangdarlehen genehmigt ist und die DSL gestern vorab positiv bewertet hat.
Die DSL hat jetzt einen aktualisierten Vertrag dem Vermittler zugesandt welchen wir Montag unterzeichnen sollen.
Ist das nach eurer Erfahrung nach ein gutes Zeichen ?
Sorry für all die Fragen, aber finde mich hier echt super aufgehoben, hab euch aber leider zu spät entdeckt.
Aktuelle Bearbeitungszeit DSL Bank Frankfurt
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AW: Aktuelle Bearbeitungszeit DSL Bank Frankfurt
Zitat von Marco2211