Kunde bestellt eine ware oder leistung per telefon und will mit visacard zahlen.
es wird die 3-stellige kenntziffer gefragt.
ist es nicht gefährlich diese ziffer telefonisch zu verraten bzw. kann die gegenseite damit etwas unerlaubte anstellen ?
Kunde bestellt eine ware oder leistung per telefon und will mit visacard zahlen.
es wird die 3-stellige kenntziffer gefragt.
ist es nicht gefährlich diese ziffer telefonisch zu verraten bzw. kann die gegenseite damit etwas unerlaubte anstellen ?
Mastercard/Amex sind hier genau so aufgebaut ... und wenn jemand etwas kauft, wird es ja in der Regel an eine Adresse geliefert - und wenn die nicht mit der normalen überein stimmt,
sollte man sein Geld bei Missbrauch zurück erhalten und eine Anzeige bei der Polizei machen.
Oft wird inzwischen auch auf eine 2-Faktor-Authentifizierung gesetzt - dann bekommt man zusätzlich eine SMS/EMail oder kann nur über bestimmte Endgeräte (z.B. Handy) die Aktion freischalten.
Also ich habe es in meinem näheren Umfeld so erlebt, dass der Geschädigte zur Bank gegangen ist und die ihm dort gesagt haben, dass er zur Polizei müsse um eine Anzeige zu stellen. Mit der Anzeige ist er dann wieder zur Bank und die haben die Transaktion zurück abgewickelt. Sollte sich im Nachhinein rausstellen, dass man gelogen hätte, wird man dementsprechend bestraft.