Assistant Manager (m/w/d) Customer Relations FFB

Mitarbeiter Key Account Betreuung
Vertrieb – Team Key Account Betreuung/Customer Relations

Diese Aufgaben erwarten Sie


  • Entwicklung der Geschäftsbeziehungen zu unseren Schlüsselkunden (Vermittlerzentralen und Premium Partner)
  • Begleitung von neuen Partnern und Anbindung dieser an die FFB (Systeme, Gesamtprozesse, Onboarding)
  • Hauptansprechpartner in der Key Account Betreuung für die zugeordneten Vertriebspartner
  • Laufende Betreuung der Vermittlerzentralen und Premium Partner im Tagesgeschäft
  • Unterstützung auf Messen (z. B. Fondskongress)
  • Durchführung von (Frontend) Schulungen (telefonisch, Webinare etc.)
  • fachliche Begleitung von Projekten
  • Erstellung von Auswertungen und Analysen zu unseren Vertriebspartnern


Das bringen Sie mit


  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit entsprechender Berufserfahrung im Bankenumfeld oder Finanzdienstleistungsbereich wird vorausgesetzt
  • Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst wünschenswert bzw. Vertriebsorientierung / -affinität sollte vorhanden sein
  • Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und Kunden allumfassend zu betreuen
  • Spaß am Umgang mit Menschen und Arbeiten im Team
  • Hohe Flexibilität und Offenheit für neue Herausforderungen und Erfahrungen
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Logisches Denkvermögen bzw. Zahlenaffinität
  • Strukturiertes Denkvermögen und Vorgehen
  • Gute Englischkenntnisse und sehr gute Excel Anwenderkenntnisse


Das Unternehmen

Die FIL Fondsbank GmbH, kurz FFB, ist eine der größten unabhängigen Fondsbanken in Deutschland und Teil der weltweit agierenden Fidelity International Unternehmensgruppe. Stets am Puls der Zeit, setzen unsere Depot- und Kontolösungen Branchenstandards für unsere Geschäftspartner und Kunden. Unsere Mitarbeiter und ihre Weiterentwicklung sind dabei der Schlüssel zum Erfolg. Wir legen großen Wert auf ein Zusammenspiel aus vielfältigen Persönlichkeiten und Fachrichtungen – denn Diversität bedeutet für uns, verschiedenste Begabungen, Potenziale und Blickwinkel zu einem großen Mehrwert zu vereinen. Neben Motivation und Freude für Ihren Beruf, sind uns Teamfähigkeit und Integrität, Offenheit und gute Kommunikationsfähigkeiten sowie kreative Ideen für neue Impulse wichtig.

Weitere Informationen finden Sie unter www.ffb.de

Das sind unsere Werte

Integrity

taking personal responsibility for always acting in the best interests of our clients
Innovation
being willing to experiment and try new and better ways to serve our customers
Excellence
striving to be the best while knowing we can always be better next time

Sie möchten sich auf diese Stelle bewerben? Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung über unsere Karrierewebseite www.fidelityrecruitment.com

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