Probleme mit Signal Iduna

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  1. Avatar von aaaalex
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    Standard Probleme mit Signal Iduna

    War 13 Jahre bei AXA priv. kranken versichert. Da die sich zu einer totalen Katastrophe entwickelt haben, bin ich 2016 zur Signal Iduna gewechselt.

    Dort ist es allerdings noch schlimmer.

    - warte 2-3 Monate auf Erstattung meiner Rechnungen- erstatten immer led. ca. 40%, und das kommentarlos
    - schrftl. Reklamation von mir. 2 Monate nichts gehört.
    - Dann Antwort nur hohle pauschale Phrasen ("bitte haben Sie Verständnis.....bla bla......das wir nur vereinbarte Leistungen erstatten könn.....blabla...")
    - Erneut reklamiert (es ging u.a. darum , dass Medikamente nur zu 100% erstattet werden, wenn es sog. "Generika" sind. Originalpräparate werden nur zu 80% erstattet. Die haben mir mal ganz pauschal alle Medikamente nur mit 80% erstattet, obwohl ich nur Generika eingereicht haben !! )
    - 2 MOnate nix. Dann die gleich hohle Phrasen wie oben
    - Dann ungehaltene Beschwerde direkt an den Vorstand
    - nach 3 Monaten kam Antwort: die haben die fristlos unter fadenscheinigen (und tatsächlich falschen) Gründen gekündigt !!!

    Bin nun seit 2 Monaten ohne Krankenversicherung , in Deutschland !!!

    Hintergrund Kündigung:
    - Begründung der Kündigung: verschweigen von Krankheiten bei Antragstellung.
    - In der Kündigung sagen die ich würde unter "opstr. xxxx" leiden. In dem Arztbericht steht aber eindeutig "KEINE opstr. xxxx". Keine Ahnung wie man das Wort "KEINE" so falsch interpretieren kann.

    - Ferner wg. "chronischer xxxx". In dem Arztbericht steht aber "akute xxxx".......
    - Unfassbar. Ich habe Widersprochen. kommt 7 Wochen später wieder nur eine Antwort mit hohles Phrasen. Nichts konkretes und der Hinweis auf meine verschwiegene Krankheiten......

    Ich bin fassungslos und ratlos.
    Ich werde die wohl jetzt verklagen müssen. Und zwar darauf Personal einzustellen, dass der deutschen Sprache mächtig ist..............
    Meinem o.g. Geld laufe ich übrigens immer noch hinterher.........

  2. Avatar von Spiagei
    Spiagei ist offline

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    Standard AW: Probleme mit Signal Iduna

    Hallo,

    dann sind ja schöne Sachen. Holla.

    WÜrde dir hier Thorulf Müller empfehlen. Ein Versicherungsberater, heruasgeber von der KVProfi und absoluter Kenner der PKV. Der legt sich liebend gerne mit Versicherungen an und gewinnt auch meistens.:-)
    Allerdings natürlich gegen Honorar. https://derkvprofi.de/

    Sag schöne Grüße vom Spiagei Stefan aus´m FB Forum.

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