Konnektum ist ein aufstrebendes Unternehmen für modernes Banking, bei dem es in erster Linie um Menschen geht. Mit der Deutschen Apotheker- und Ärztebank haben wir eine starke Mutter und mit deren Kunden attraktive und anspruchsvolle Gesprächs*partner. Für die rund 400.000 Heilberufler der führenden Bank im Gesundheitsmarkt bieten wir Service, Support und Beratung vernetzt über alle Kommunikationskanäle an: am Telefon, per E-Mail, im Chat oder vor der Videokamera.
Steigen Sie ein in den Zukunftsmarkt Gesundheit, gestalten und leben Sie in einem leistungsfähigen „Start-up“ mit einhundert Kollegen Banking neu und entscheiden Sie so Ihre persönliche Entwicklung. Berater Banking Service (m/w)
Freuen Sie sich
Sie lieben den Umgang mit Menschen und die Kommunikation. Auf Sie wartet eine besondere Klientel, die Ihre Unterstützung schätzen und Ihnen dies spiegeln wird.
In Ihrer Verantwortung liegt die Bedarfsanalyse und Potentialerkennung bei Kundenanfragen insbesondere am Telefon oder auch via schriftlicher digitaler Kanäle.
Eigenständig beantworten Sie Anfragen, nehmen Aufträge zu einem breiten Spektrum an Bankleistungen auf und sichern eine rückfragefreie möglichst digitale Bearbeitung.
Sie behalten auch bei anspruchsvollen Kunden und hohem Anfrageaufkommen einen freundlichen Umgang und verlässliche Qualität.
Überzeugen Sie uns
Sie haben eine angenehme verständliche Stimme und gepflegte Ausdrucksweise. Sie haben eine gute Auffassungsgabe und verstehen es, ein Gespräch zu „führen“.
Sie sind kunden- und vertriebsorientiert und beweisen einen professionellen Anspruch an Ihre Leistung und Qualität. Dabei sind Sie stets Teamplayer.
Sie haben eine (bank-)kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, ein Studium absolviert und/oder entsprechende qualifizierende Berufserfahrung erworben.
Sie interessieren sich für digitale Innovationen und sind versiert in der Nutzung von Devices und Systemen. Sie bringen eine gesunde Arbeitseinstellung und Potential für „mehr“ mit.
Wir freuen uns auf Sie
Bei Servicezeiten von 7 bis 20 Uhr bieten wir Ihnen ein flexibles Arbeitszeitmodell in Voll- oder Teilzeit und ein stabiles, leistungsorientiertes Monatsgehalt.
Qualifikationsmanagement unterstützt Ihren Einstieg und steten Kompetenzausbau und eröffnet Ihre weitere berufliche Entwicklung.
Eine persönliche Unternehmenskultur und liebenswerte Kollegen sowie engagierte Teamleiter laden Sie zu einem neuen beruflichen und sozialen Leben ein.
Kundenberater (m/w) Banking Service
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