Erneute Legitimierung bei der Bank erforderlich?

Also nochmal verständlich, du hast Anfang 2006 eine BauFi über die Commerzbank gemacht, hast dann deine Verbindung zur Commerzbank abgebrochen und bist zur Hypothekenbank gewechselt und nun wieder zurück zur Commerzbank.

Da du dann zwischenzeitlich wohl mal kein Kunde warst, kann es schon sein, dass die Bank eure bisherige Beziehung "gelöscht" hat und du wieder ein weißes Blatt bist.
Wenn du nicht vorher einen Termin machst, sondern einfach zu einer Filiale der Commerzbank gehst, werden die dir meiner Meinung nach nichts aufschwatzen wollen, falls doch, einfach freundlich mitteilen, dass du keine Zeit hast.
Ich finde es generell aber etwas komisch, dass die Bank dich als Kunden akzeptiert hat, obwohl du dich noch nicht identifiziert hast.

Bei einer Fusion, einem Verkauf, oder was auch immer gehen natürlich auch Legitimationsdokumente an den neuen Besitzer über. Ich bin kein Rechtsanwalt, aber ich sehe keine rechtliche Grundlage, dass Du dich erneut legitimieren musst. Es sei denn die gesetzlichen Anforderungen an eine Legitimation haben sich zwischenzeitlich geändert.

Wen es genauer interessiert:
https://de.wikipedia.org/wiki/Hypothekenbank_Frankfurt
Kredit abgeschlossen 2005 bei der Eurohypo Firmenumwandlung zur Hypothekenbank Frankfurt die dann in der Commerzbank aufgegangen ist.
Prolongation bei der Commerzbank 2015.

Im Schreiben steht etwas von "allgemeinen Sorgfaltspflichten und rechtlichen Anforderungen".

Betreff "Wichtig: Ihre Legitimation ist erforderlich."

"Spätestens bis zum 28.8.2016" - aber keine Konsequenzen dahinter.

Auf der Rückseite "Sonderkonditionen für ehemalige Kunden der Hypothekenbank" ...

Und unten steht noch "Falls sie zukünftig unsere interessanten Angebote nicht mehr erhalten möchten, können Sie bei uns der Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten für Werbezewcke jederzeit widersprechen."

Schreiben habe ich ebenfalls bekommen, bin aber nur unfreiwilliger Ex-Kunde. Von daher eindeutig SPAM-/Werbung. Wobei das Aussehen des Schreibens für mich eindeutig den Straftatbestand der "arglistigen Täuschung" aufweist. Da die Coba leider ein VEB (Anm. des Verfassers für Westler: Volkseigener Betrieb) ist, wird das Voßkuhle und Konsorten nicht interessieren.
Wäre ich Advokat-Mitglied, würde ich trotzdem rechtliche Schritte in Erwägung ziehen.

Hallo,
ich bin mit meiner Finanzierung auch über die EuroHypo jetzt ungewollt bei der Commerzbank gelandet und ich habe den gleichen einseitigen Schriftverkehr. Mein Darlehen läuft noch 2,5 Jahre zu leider sehr ungünstigen Konditionen.
Ich bin nicht bereit, diese Legitimierung durchzuführen und hoffe darauf, dass die Bank dadurch gezwungen ist, meine Geschäftsverbindung ohne Vorfälligkeit aufzukündigen und ich neu finanzieren kann bzw. das Darlehen aus Eigenmitteln tilge. Wenn etwas laut Schriftverkehr "erforderlich" ist - und es wird nicht geliefert/gewährt - müsste doch als Umkehrschluss eine Kundenbeziehung nicht möglich sein. Denke ich hier zu einfach, oder kann ich mir in dieser Angelegenheit etwas Hoffnung machen?
Vielen Dank für eine Antwort.
Herzliche Grüße an alle Mitdenker!

Oh, danke für die schnelle Antwort...
Die Frage ist doch aber, ob die Bank auf diese benötigte Unterlage verzichten darf. Wir haben neue und strengere Verbraucherrichtlinien, eine neue geforderte Kundentransparenz. Nachweisführung und Revisionssicherheit wurden verschärft. Welcher Mitarbeiter kann jetzt noch wissentlich auf vollständige Unterlagen verzichten? Was ist mit dem notwendigen gegenseitigen Vertrauensverhältnis?
Eine Prolongation mit der Commerzbank kommt für mich nicht in Frage. Ich habe früher bei dieser Bank bei Anfragen nie gute Konditionen bekommen und der Kundenumgang war in keiner Weise zufriedenstellend. Es ist einfach nicht die Bank meines Vertrauens...
Aber zurück zum Problem. Kennt jemand die Konsequenzen, wenn man der Aufforderung der Commerzbank nicht folgt, bzw. was sieht die neue EU-Wohnimmobilienkreditrichtlinie in diesem Fall vor?

Dann folgt man dieser nicht. Die CoBa wird nicht drauf bestehen, muss sie es, wird kein Sonderkündigungsrecht entstehen, da u.a. in das Vertragsverhältnis nicht eingegriffen wird und sie lediglich ihrer Mitwirkungspflicht - die vertraglich vereinbart ist - nachkommen sollen.

Die WoKri nimmt darauf überhaupt keinen Einfluss

Aber das Schreiben der CoBa stellt doch auch schon eine List (Täuschung) dar. Wie kann man als seriöse Bank einen Verbraucher zu etwas auffordern, ohne ihn auf mögliche Konsequenzen hinzuweisen? Es wird die Legitimation dringend gemacht, unbedingt notwendig... und man schreibt kein Wort über die Folgen der Nichteinhaltung. Solche Art von Schreiben entsprechen nicht der geltenden Verbraucherrichtlinie!

Das ergibt sich meines Erachtens aus ihrer Mitwirkungspflicht und ist in den Darlehensbedingungen geregelt.

Ich verstehe auch nicht, was an dieser Legitimation so schlimm ist. Warum wollen sie diese nicht abgeben? Würden Sie bei 8% Zinsen oder wenn sie die Restschuld nicht liegen hätten auch so denken? Hat sich an ihren Bedingungen irgendetwas verschlechtert, weil statt Eurohypo Commerzbank in den Schriftstücken steht?

Mein Geschäftspartner hat sich geändert. Ich hätte nie selber bei der CoBa abgeschlossen und bin jetzt trotzdem dort. Geldgeschäfte sind Vertrauenssache. Ich fühle mich mit dem Schreiben der CoBa nicht über alle Konsequenzen aufgeklärt... Warum macht man das? Damit habe ich ein Problem.

"spätestens bis zum 26.8.2016" - und dann?
Warum keine Online-Legitimation/Postident oder eine EMailAdresse zur Kontaktaufnahme?

Ich kann dich verstehen!
Zum einen hast du schlechte Erfahrungen gemacht, zum anderen gibt es zum gegenwärtigen Zeitpunkt deutlich günstigere Kredite - also warum nicht zwei Fliegen mit einer Klappe schlagen?
Ich frage mich auch, warum die CoBa der Hypo, was die Vertragsunterlagen angeht, vertraut aber bei der Legitimation nicht.
Also ich würde auch einfach mal abwarten, was passiert!