welche Schlichtungsstelle ist zuständig?

Hallo,
danke für die Info.
An die Bafin hatte ich auch schon gedacht und dort angefragt, leider konnte die Bafin nicht helfen.
Ich könnte zwar die Sache dorthin abgeben, eine Schlichtung kann aber nicht erfolgen.

Nun gibt es eine EU Vorschrift die die Bundesrepublik Deutschland bis Juli verpflichtet, Schlichtungen, die bisher bei keinem Ombudsmann betreut werden konnten, nun in eine Art "Auffangschlichtungsstelle" zu betreuen.
Leider habe ich noch nichts weiter gefunden ob ich damit weiter komme.

Vielen Dank.