raler Dienstleister der Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir maßgeschneiderte Leistungen rund um das Debit- und Kreditkartengeschäft. Dazu gehören der Betrieb von rund 105.000 POS-Terminals, das Processing von 3,8 Millionen Kreditkarten und die Akquisition neuer Akzeptanzstellen. Für unseren Sitz in Frankfurt am Main suchen wir:
An unserem Standort in Frankfurt am Main bieten wir einem / einer erfahrenen Produktmanager/in aus dem Finanzdienstleistungsumfeld eine anspruchsvolle Herausforderung. Bei uns haben Sie die Chance, mit Ihren Ideen und Ihrem Know-how zur weiteren Entwicklung unseres Unternehmens beizutragen und Strukturen aktiv mitzugestalten.
Produktmanager (m/w) Issuing
Vollzeit, befristet 1 Jahr
Ihre Aufgaben im Geschäftsfeld Issuing:
• Konzeption, Einführung neuer und Pflege bestehender Produkte / Mehrwerte unter Berücksichtigung der Vorgaben von Kundenanforderungen, gesetzlicher Regularien sowie nationaler und internationaler Organisationen
• Erarbeitung von ganzheitlichen Produkt- und Produktlebenszyklusstrategien
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsbeobachtungen für die zugeordneten Produkte, für Produktneu- und -weiterentwicklungen
• Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit der verantworteten Produkte
• Durchführung des Anforderungsmanagements
• Verantwortung für beauftragte Umsetzungen sowie deren Entwicklungsbudget und Entwicklungstermine
• Koordination und Bündelung der Anforderungen im Rahmen der Releaseplanung
• Vereinbarung, Überwachung und adressatengerechtes Reporting der Service-Level-Agreements
• Durchführung von fachlichen Tests neuer und veränderter Produkte (Eigen- und Fremdprodukte) in produktionsnahen Umgebungen
• Erstellung und Pflege von produktbezogenen Dokumentationen, z. B. Prozess- und Leistungsbeschreibungen, Produktblätter
• Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen
• Steuerung der produktspezifischen Dienstleister
• Mitarbeit bei der Vertragsgestaltung von Kunden- und Projektverträgen
• Mitarbeit im Rahmen der Vorbereitung und Erstellung von Forecasts und Jahresbudgetplanung für die zugeordneten Produktgruppen
• Mitarbeit in Projekten und Gremien / Arbeitskreisen
• Unterstützung der Fachbereiche bei produktbezogenen Aktivitäten
• Permanenter Ab- und Vergleich bestehender Prozesse mit dem Ziel, die Servicequalität zu verbessern
• Vorbereitung und Durchführung von internen / externen Schulungen, Infoveranstaltungen
• Eigenverantwortliche Veranlassung und Kontrolle der Abrechnung von erbrachten Leistungen.
Ihr Profil:
• Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
• Fortgeschrittene Kenntnisse im kartengestützten Zahlungsverkehr (speziell im Umfeld von Issuing, nationale und internationale Debit-und Kreditkartenverfahren)
• Erfahrungen in der genossenschaftlichen Finanzgruppe sind von Vorteil
• Kenntnisse in der Projektarbeit
• Gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägtes, ganzheitliches Denken, konzeptionelle und Problemlösungsfähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe und Kreativität
• Selbstständige, eigenverantwortliche, strukturierte, ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit.
Wir bieten:
Ein von Engagement und Offenheit geprägtes Arbeitsklima. Sie erhalten eine leistungsgerechte Vergütung und viele interessante Sozialleistungen in einem attraktiven Arbeitsumfeld. Bringen Sie Ihre Karriere in einem modernen Dienstleistungsunternehmen in der Bankenbranche voran! Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Haben Sie Fragen vorab?
Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Darius Metzner unter (07 21) 12 09 6829 oder senden Sie gleich Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an:
CardProcess GmbH
Wachhausstraße 4
76227 Karlsruhe
Frau Eva-Maria Becker
Produktmanager (m/w) Issuing
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