Gehalt kommt immer später bei der Norisbank ? Ich bitte euch um Hilfe
Guten Tag,
kann die Bank Zahlungseingänge zurückhalten oder warten lassen und verspätet meinem Konto gutschreiben?
In meinem Fall haben wir heute Gehalt bekommen, und mein Kollege ist bei der selben Bank wie ich (Norisbank) und er hat seinen Lohn heute um 12:30 Uhr drauf gehabt auf seinem Konto. Und ich mein Gehalt bis heute 16 Uhr( Buchungsschluss) immer noch nicht!
Die Dame an der Kundenhotline meinte es sei abhänig wie viel an diesem Tag gebucht werden würde. Die Norisbank bucht laut Ihr angeblich alle halbe Stunde bis 16 Uhr die Umsätze aller Kundenkonten.
Es war außerdem nicht das erste mal das bei mir so etwas vorkam
Habt Ihr auch so Erfahrungen gemacht?
Überweisungen sind innerhalb von einem Tag auf dem fremd Bank Konto gutgeschrieben so meine Erfahrung
Sonst bin ich eigentlich sehr Zufrieden
Ich bitte euch Hilfe was soll ich machen der Bank einen Brief schreiben mit dem Hinweis darauf?
AW: Gehalt kommt immer später bei der Norisbank ? Ich bitte euch um Hilfe
Hey,
so eine Frage wird sich nie klären lassen.
Es müssen zwischen den Überweisungen nur Sekunden liegen um in einen anderen Buchungszyklus zu rutschen.. sowohl bei der Bank vom Absender (Arbeitgeber) als auch beim Empfänger (du).
Dazu kommt, das jede Bank anders "bucht"... Sammelüberweisungen z.b. anders abarbeitet usw.
btw: Die Norisbank ist auch nicht gerade für ihre Überweisungs-Schnelligkeit bekannt... zumindest von meinem Stand von Januar.
Was man dagegen machen kann? Eigentlich nichts.
Der Arbeitgeber könnte lediglich um auf Nummer sicher zu gehen, dass Gehalt ein Tag früher überweisen oder eine Express-Überweisung in Auftrag geben... letzteres kostet natürlich einiges an Geld.
Ein Brief brauchst du auch nicht an die Norisbank schreiben, die werden deswegen ihr Buchungsverlauf nicht ändern.
Beste Lösung (und wahrscheinlich auch die ein zigste falls der Arbeitgeber nicht ein Tag vorher überweist), ist ein verspäteten Gehaltseingang "einzuplanen".
AW: Gehalt kommt immer später bei der Norisbank ? Ich bitte euch um Hilfe
Ein Tipp für zukünftige ähnliche Fälle: Da hilft eine kostenlose Kreditkarte. Wenn sich der Geldeingang - warum auch immer - um einige Stunden verschiebt, kannst Du Dir über die Kreditkarte den aktuell benötigten Betrag am Geldautomaten beschaffen.
AW: Gehalt kommt immer später bei der Norisbank ? Ich bitte euch um Hilfe
Zitat von Marc00
Hallo,
vielen Dank für deine Hilfe
Ich verstehe es trotzdem nicht warum es bei mir nicht drauf ist.
Die Bank Mitarbieterin meinte an der Hotline Sie arbeiten ab 8 Uhr dann halb stüntlich ab bis 16 Uhr die Kunden Buchungen ab....
Meine beide Kollegen sind beide auch bei der gleichen Filiae 431....
Mit freundlichen Grüßen
Marc00
Die Antwort habe ich dir doch bereits gegeben.... Jede Buchung wird anders behandelt weil jede Buchung zu einer anderen Uhrzeit (und wenn es auch nur Sekunden sind) ausgeführt wird.
Selbst wenn du nun da noch ewig auf "Fehler" suche gehst, es wird keine effektive Antwort geben und zu ändern ist das auch nicht... außer man wechselt vielleicht die Bank... Die Norisbank ist nicht gerade für ihre Schnelligkeit bekannt.