kündigungsstress Central Versicherung

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  1. Avatar von verschaukelt
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    Standard kündigungsstress Central Versicherung

    Hat jemand eine Idee?

    Folgendes ist passiert:

    Ein Freund seit knapp 2 Jahren ausgebeuteter Central Kunde, hat im September seine KV gekündigt. Offensichtlich zu knapp und daher wohl zum 01.01.2013 unwirksam.
    Es kam dann natürlich auch noch die obligatorische Beitragsanpassung inkl. Erhöhung des SB. Also noch mal im Dezember gekündigt .

    Zwischenzeitlich war auch sein Vermittler da- versuchte Kündigungsrücknahme. Freund ist bei Kündigung geblieben. Leider nichts schriftliches....

    Hat dann bei anderer Versicherung Voll KV abgeschlossen und diese hat auch die Mitgliedschaftsbestätigung zur Central gesendet.

    Anfang Januar : Schock! Central hat abgebucht! Nochmals schriftlich auf Kündigung hingewiesen und Einzugsermächtigung nochmals ausdrücklich verboten.

    Central hat weiter munter versucht abzubuchen. Was für ein Stress ewig zurückzuweisen!

    Was kann Freund jetzt tun, dass die Central endlich Ruhe gibt und ihn aus dem Vertrag rauslässt. Auch der Vermittler hat schon die Kündigung angeblich noch mal bei der Central bestätigt und versucht angeblich endlich alles für "seinen" Kunden hinzubekommen.

    Mein Freund ist mittlerweile mit den Nerven am Ende.

    Haben die Experten eine Idee, wie man die Central endlich los wird???

  2. Avatar von Matthew Pryor
    Matthew Pryor ist offline

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    Standard AW: kündigungsstress Central Versicherung

    Hat die Central die Kündigung bislang überhaupt bestätigt?

  3. Avatar von verschaukelt
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    Standard AW: kündigungsstress Central Versicherung

    Nö,

    Aber es muss ja was angekommen sein, sonst hätten sie den Vermittler ja nicht informiert - oder?

    Offensichtlich haben die wegen dem Weihnachststress und Unisex wohl was verdaddelt und lassen jetzt den Ex Kunden bluten.

    Freund hat gleich Anfang Januar nochmal auf seine 2. Kündigung aus Dezember hingewiesen - Beitragsanpassung nachdem sie abgebucht hatten und hat Zurückbuchen lassen. EZE auch nochmal entzogen mit Hinweis auf Schreiben aus Dezember.

    Leider ist kein Datum auf dem "neuen" Versicherungsschein, so dass nicht mal nachgewiesen werden könnte, dass innerhalb der Frist ab Kenntnisnahme der Beitragsanpassung gekündigt wurde. Es steht auch nirgends etwas vom Sonderkündigungsrecht, was doch eigentlich sein sollte ????

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